Användarvillkor

1. Tjänsten

Whistlechannel tillhandahåller en molnbaserad visselblåsarkanal som stödjer kraven i EU-direktiv 2019/1937 och nationell lagstiftning som genomför direktivet. Tjänsten erbjuds som självbetjäning med abonnemang.

2. Konton

Du ansvarar för att kontouppgifterna är korrekta, att inloggningsuppgifter skyddas och för de användare du bjuder in. Du måste ha behörighet att ingå avtal för den organisation som du registrerar.

3. Tillåten användning

• Använd tjänsten endast för lagliga ändamål inom visselblåsning och regelefterlevnad.
• Försök inte identifiera anonyma rapportörer, undersöka eller kringgå säkerheten eller störa tjänsten.
• Ladda inte upp skadlig programvara eller olagligt innehåll.

4. Avgifter och fakturering

Abonnemangsavgifter anges på prissidan och debiteras i förskott genom vår betaltjänstleverantör. Avgifter återbetalas endast när lag kräver det. Vi kan ändra avgifter vid förnyelse efter att ha informerat i förväg.

Nya konton får en 14 dagars provperiod utan betalkort. Start- och slutdatum visas i kundportalen. När provperioden upphör fortsätter mottagning av rapporter, läsning av befintliga ärenden och dialog med rapportören. Övriga administrationsändringar kräver ett aktivt abonnemang. Ingen debitering sker utan att en administratör själv slutför checkout. Organisationen ansvarar för att tillhandahålla en annan rapporteringsväg om kanalen inte är aktiv.

5. Dataskydd

För personuppgifter som vi behandlar för din räkning gäller personuppgiftsbiträdesavtalet, som utgör en del av dessa villkor. Vår behandling av uppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

6. Tillgänglighet

Vi eftersträvar hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Åtaganden om servicenivå gäller endast när de uttryckligen anges i din plan.

7. Immateriella rättigheter

Tjänsten, programvaran och innehållet ägs av Manpro Invest AB eller dess licensgivare. Dina rapportuppgifter tillhör fortfarande dig eller rapportörerna. Du ger oss de rättigheter som krävs för att driva tjänsten.

8. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar begränsat till avgifter som betalats under de tolv månader som föregår anspråket. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador. Inget i villkoren begränsar ansvar som enligt lag inte får begränsas.

9. Avtalstid och uppsägning

Vardera parten kan säga upp avtalet till slutet av en betalningsperiod. Vid upphörande gör vi rapportuppgifterna tillgängliga för export och raderar eller återlämnar dem därefter enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

10. Tillämplig lag och ändringar

Villkoren regleras av svensk lag. Vi kan uppdatera dem efter att ha meddelat dig. Fortsatt användning efter ikraftträdandedagen innebär att du accepterar ändringarna. Frågor: hej@whistlechannel.eu.