·4 min czytania
Procedura zgłoszeń wewnętrznych: co musi zawierać i jak ją wdrożyć
Ustawa o ochronie sygnalistów wymaga od pracodawców ustanowienia procedury zgłoszeń wewnętrznych. Ten przewodnik wyjaśnia, co musi ona zawierać i jak ją wdrożyć.
Co musi zawierać procedura
- Sposoby przekazywania zgłoszeń oraz wskazanie osoby lub jednostki przyjmującej zgłoszenia
- Obowiązek potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia w ciągu 7 dni
- Bezstronną weryfikację zgłoszenia i działania następcze
- Przekazanie informacji zwrotnej w ciągu 3 miesięcy
- Zasady ochrony poufności tożsamości sygnalisty i zgodność z RODO
Konsultacje przy ustalaniu procedury
Procedurę ustala pracodawca po konsultacji z zakładową organizacją związkową albo z przedstawicielami osób wykonujących pracę. Warto zaplanować ten etap od początku.
Anonimowość i powierzenie obsługi
To pracodawca decyduje w procedurze, czy dopuszcza zgłoszenia anonimowe. Obsługę kanału można powierzyć zewnętrznemu dostawcy — pod nadzorem pracodawcy i zgodnie z RODO.
Szybsze wdrożenie dzięki gotowemu kanałowi
Whistlechannel udostępnia gotowy kanał w kilka minut, w 24 językach, z zautomatyzowanymi terminami, hostingiem wyłącznie w Sztokholmie i cenami od 99 SEK miesięcznie.
Najczęstsze pytania
Co musi zawierać procedura zgłoszeń wewnętrznych?
Między innymi sposoby przekazywania zgłoszeń i osobę lub jednostkę je przyjmującą, potwierdzenie przyjęcia w 7 dni, bezstronną weryfikację, informację zwrotną w 3 miesiące oraz zasady poufności zgodne z RODO.
Z kim należy skonsultować procedurę?
Z zakładową organizacją związkową albo z przedstawicielami osób wykonujących pracę u danego pracodawcy.
Czy musimy dopuszczać zgłoszenia anonimowe?
To pracodawca decyduje w procedurze, czy przyjmuje zgłoszenia anonimowe. Wielu pracodawców dopuszcza je, aby budować zaufanie do kanału.
Czy obsługę kanału można powierzyć na zewnątrz?
Tak, zewnętrznemu dostawcy pod nadzorem pracodawcy i zgodnie z RODO. Whistlechannel udostępnia taki kanał pod klucz.
Jakie terminy obowiązują po zgłoszeniu?
Potwierdzenie przyjęcia w ciągu 7 dni oraz informacja zwrotna o działaniach następczych w ciągu 3 miesięcy.